Προστασία δεδομένων

Πολιτική Απορρήτου

Πληροφορίες σύμφωνα με τα Άρθρα 13, 14 και 21 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και άλλων νόμων περί προστασίας δεδομένων

1./ Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων και σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ;

Ο υπεύθυνός μας είναι:

Ανδρέας Σίμφ
Am Beckerkamp 6
21031 Αμβούργο
Γερμανία
Τηλ.: 017661194727
E-mail: kontakt@hhc-grosshandel.com

2./ Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και σε ποια νομική βάση; / Μπορεί να αρνηθεί κανείς τη συλλογή;

Η ιστοσελίδα μας καταγράφει με κάθε πρόσβαση από εσάς ή από ένα αυτοματοποιημένο σύστημα μια σειρά γενικών δεδομένων και πληροφοριών. Αυτά τα γενικά δεδομένα και πληροφορίες αποθηκεύονται στα αρχεία καταγραφής (logfiles) του διακομιστή μας. Μπορεί να καταγραφούν οι τύποι και οι εκδόσεις των χρησιμοποιούμενων προγραμμάτων περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιεί το προσπελάζον σύστημα, η ιστοσελίδα από την οποία το προσπελάζον σύστημα έφτασε στην ιστοσελίδα μας, οι υποσελίδες που προσπελάζονται μέσω του συστήματος, η ημερομηνία και η ώρα πρόσβασης στην ιστοσελίδα, μια διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (διεύθυνση IP), ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου του προσπελάζοντος συστήματος και άλλα παρόμοια δεδομένα και πληροφορίες που χρησιμεύουν στην πρόληψη κινδύνων σε περίπτωση επιθέσεων στα IT συστήματά μας. Κατά τη χρήση αυτών των γενικών δεδομένων και πληροφοριών δεν εξάγουμε συμπεράσματα για το υποκείμενο πρόσωπο. Αντιθέτως, αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την ορθή παράδοση του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας, τη βελτιστοποίηση του περιεχομένου και της διαφήμισης της ιστοσελίδας, τη διασφάλιση της μόνιμης λειτουργικότητας των IT συστημάτων και της τεχνολογίας της ιστοσελίδας μας, καθώς και για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών στις διωκτικές αρχές σε περίπτωση κυβερνοεπίθεσης. Αυτά τα ανώνυμα δεδομένα και πληροφορίες αξιολογούνται από εμάς στατιστικά και με στόχο την αύξηση της προστασίας δεδομένων και της ασφάλειας δεδομένων στην εταιρεία μας, ώστε τελικά να διασφαλιστεί ένα βέλτιστο επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε (Άρθρο 6 παρ.1 στ GDPR). Τα ανώνυμα δεδομένα των αρχείων καταγραφής του διακομιστή αποθηκεύονται χωριστά από όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από το υποκείμενο πρόσωπο.

2.1 Για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων / Με βάση τη συγκατάθεση Για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων / Με βάση τη συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ.1 α, β GDPR)

Χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα (π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, ιθαγένεια, φύλο, επωνυμία εταιρείας) που μας παρέχετε εθελοντικά σε σχέση με τη σύναψη σύμβασης ή την προετοιμασία σύναψης σύμβασης (π.χ. μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, για επικοινωνία μέσω email), βάσει της σχετικής συγκατάθεσής σας (Άρθρο 6 παρ.1 α GDPR). Αυτά τα δεδομένα επεξεργαζόμαστε στη συνέχεια λαμβάνοντας υπόψη τις νομικές διατάξεις (π.χ. του BDSG, του TMG και του GDPR). Ποια προσωπικά δεδομένα μεταβιβάζονται στον υπεύθυνο επεξεργασίας προκύπτει από τη σχετική φόρμα εισαγωγής που χρησιμοποιείται για την εγγραφή ή την επικοινωνία ή από την απόφασή σας σχετικά με τις πληροφορίες που επιθυμείτε να μας παρέχετε.

Έχετε ειδικότερα τη δυνατότητα να εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας και να δημιουργήσετε ένα προφίλ χρήστη. Τα δεδομένα εισάγονται σε μια φόρμα εισαγωγής, αποστέλλονται σε εμάς και αποθηκεύονται. Η εγγραφή εξυπηρετεί την εκπλήρωση μιας σύμβασης ή την εκτέλεση προ-συμβατικών μέτρων σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ.1 β GDPR. Μετά την εγγραφή στην ιστοσελίδα μας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε, εκτός από τα δεδομένα που μας μεταδίδει αυτόματα ο περιηγητής σας, τα παρακάτω δεδομένα, τα οποία, ανάλογα με τον σκοπό επεξεργασίας, χαρακτηρίζονται ως υποχρεωτικά ή προαιρετικά:

Η ημερομηνία και ώρα της εγγραφής
Η προσφώνηση, το όνομά σας και το επώνυμό σας
Η ταχυδρομική σας διεύθυνση
Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
Εάν παρέχεται εθελοντικά, ο αριθμός τηλεφώνου σας, το όνομα της εταιρείας, ο αριθμός φαξ

Σε αυτό το πλαίσιο, θα σας ζητηθεί επίσης να ορίσετε έναν κωδικό πρόσβασης, για να διασφαλιστεί η ασφάλεια του λογαριασμού σας και η νομιμοποίηση κατά την παραγγελία.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση μιας σύμβασης ή για την εκτέλεση προ-συμβατικών μέτρων (π.χ. για την απάντηση των ερωτήσεών σας σχετικά με το προϊόν ή την υπηρεσία) (Άρθρο 6 παρ.1 β GDPR). Χωρίς την παροχή των προσωπικών δεδομένων δεν μπορούμε να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις (π.χ. τιμολόγηση, παροχή υπηρεσιών, διεκδίκηση αξιώσεων, αλληλογραφία μαζί σας, προετοιμασία της θεραπείας). Ούτε μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Τα στοιχεία που σημειώνονται με «*» στις διαδικτυακές μας φόρμες (π.χ. υπηρεσία επανάκλησης, φόρμα επικοινωνίας) είναι υποχρεωτικά, ώστε να μπορούμε να σας απευθυνθούμε εξατομικευμένα (όνομα), να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας (email).

2.2 Στο πλαίσιο της στάθμισης συμφερόντων (Άρθρο 6 παρ.1 ε GDPR)

Όπου απαιτείται, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας πέραν της πραγματικής εκπλήρωσης της σύμβασης για τη διασφάλιση δικαιολογημένων συμφερόντων δικών μας ή τρίτων (π.χ.):

Έλεγχος και βελτιστοποίηση διαδικασιών για ανάλυση αναγκών και άμεση προσέγγιση πελατών· διαφήμιση ή έρευνα αγοράς και γνώμης, εφόσον δεν έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας· διεκδίκηση αξιώσεων και υπεράσπιση σε νομικές διαφορές· διασφάλιση της ασφάλειας πληροφορικής και της λειτουργίας πληροφορικής της εταιρείας μας· πρόληψη και διαλεύκανση εγκλημάτων· για τη λειτουργία της ιστοσελίδας μας (π.χ. ενσωμάτωση social plugins);

Χρησιμοποιούμε το όνομά σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας (π.χ. διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) επίσης για να σας αποστέλλουμε πληροφορίες προϊόντων σχετικά με τις υπηρεσίες μας (π.χ. νέα προϊόντα). Αυτή η επεξεργασία των προαναφερθέντων δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων μας (σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ. 1 στ GDPR) και δικαιολογείται με βάση την ισορροπία συμφερόντων υπέρ μας.

Χωρίς τη χρήση αυτών των δεδομένων δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε άμεση διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για άμεση διαφήμιση των υπηρεσιών μας μόνο εάν έχετε προηγουμένως συμφωνήσει (Άρθρο 6 παρ.1 α GDPR) και η συγκατάθεσή σας δεν έχει ανακληθεί. Διασφαλίζουμε μέσω των επιλεγμένων καναλιών επικοινωνίας για τη διαφήμιση (π.χ. ταχυδρομείο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) ότι αυτή προκαλεί την ελάχιστη δυνατή ενόχληση για εσάς.

2.3 Ηλεκτρονικό κατάστημα

Στην ιστοσελίδα μας λειτουργούμε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Εάν θέλετε να παραγγείλετε προϊόντα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να το κάνετε μέσω του λογαριασμού πελάτη σας (βλ. παράγραφο 2.1). Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και τη λειτουργία «παραγγελία ως επισκέπτης».

Δημιουργούμε στο σύστημα εκτέλεσης για κάθε παραγγελία έναν εσωτερικό λογαριασμό οφειλέτη ή αναθέτουμε την παραγγελία σας σε ήδη υπάρχοντα λογαριασμό οφειλέτη. Σε αυτόν αποθηκεύουμε τα βασικά δεδομένα που απαιτούνται για την εκτέλεση της σύμβασης:

Στοιχεία επικοινωνίας (Επώνυμο, Όνομα, Προσφώνηση)
Χώρα
Ημερομηνία γέννησης
Προαιρετικά διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
ενδεχομένως στοιχεία διεύθυνσης καθώς και αριθμός τηλεφώνου

Εφόσον πραγματοποιήσετε ή έχετε ήδη πραγματοποιήσει εγγραφή, γίνεται σύνδεση των δεδομένων που αποθηκεύονται στον λογαριασμό πελάτη σας.

Κατά την πληρωμή δεν αποθηκεύουμε πληροφορίες πληρωμής (π.χ. τραπεζικός λογαριασμός, αριθμός λογαριασμού). Αυτά τα παρέχετε αποκλειστικά και απευθείας στον αντίστοιχο πάροχο πληρωμών σας. Τα προαναφερθέντα δεδομένα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ.1 α και β του GDPR. Χωρίς αυτά τα δεδομένα δεν μπορούμε να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε σύμβαση μαζί σας.

3./ Ποιος εργάζεται με τα δεδομένα;

3.1 Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από τα τμήματα που εμπλέκονται στην εκτέλεση της σύμβασης· αυτοί είναι οι υπάλληλοι της εταιρείας μας.

3.2 Επίσης, οι υπεργολάβοι που χρησιμοποιούμε (άρθρο 28 GDPR, βάση για αυτό: άρθρο 6 παρ.1 α και β GDPR) μπορούν να λάβουν δεδομένα για τους προαναφερόμενους σκοπούς. Πρόκειται για εταιρείες στους τομείς των υπηρεσιών πληροφορικής, της λογιστικής (αποστολή των αγαθών), των υπηρεσιών εκτύπωσης, των τηλεπικοινωνιών, της νομικής και φορολογικής συμβουλευτικής, των φοροτεχνικών, της είσπραξης απαιτήσεων, της συμβουλευτικής και του consulting καθώς και του εμπορίου και του μάρκετινγκ. Αποθηκεύουμε τα ληφθέντα δεδομένα σε διακομιστές παρόχων εξειδικευμένων σε αυτό εντός της Γερμανίας.

3.3 Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε (Paypal, Sofortüberweisung), μεταβιβάζουμε ορισμένα στοιχεία (ιδίως το ποσό πληρωμής) στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Ο αντίστοιχος πάροχος επεξεργάζεται τα μεταβιβαζόμενα στοιχεία και ενδεχομένως συλλέγει τα δεδομένα σας με δική του ευθύνη.

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω PayPal, τα στοιχεία πληρωμής σας μεταβιβάζονται στο πλαίσιο της διεκπεραίωσης της πληρωμής στην PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο («Paypal»). Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να διενεργεί έλεγχο πιστοληπτικής ικανότητας για τις προσφερόμενες μεθόδους πληρωμής (π.χ. πιστωτική κάρτα ή άμεση χρέωση). Το αποτέλεσμα του ελέγχου πιστοληπτικής ικανότητας σχετικά με την στατιστική πιθανότητα αθέτησης πληρωμής χρησιμοποιείται από την PayPal για την απόφαση σχετικά με τη διαθεσιμότητα της αντίστοιχης μεθόδου πληρωμής. Ο έλεγχος πιστοληπτικής ικανότητας μπορεί να περιλαμβάνει τιμές πιθανοτήτων. Δεν έχουμε καμία επιρροή σε αυτό. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων, μεταξύ άλλων για τους χρησιμοποιούμενους παρόχους πληροφοριών, θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Σε περίπτωση πληρωμής μέσω paydirekt, τα στοιχεία πληρωμής σας μεταβιβάζονται στο πλαίσιο της διεκπεραίωσης της πληρωμής στην paydirekt GmbH («paydirekt»), Hamburger Allee 26-28, 60486 Φρανκφούρτη του Μάιν. Τα στοιχεία πληρωμής (π.χ. ποσό πληρωμής, πληροφορίες για τον παραλήπτη της πληρωμής) μαζί με την επιβεβαίωση του συμμετέχοντα ότι τα στοιχεία πληρωμής είναι σωστά, συλλέγονται, επεξεργάζονται και μεταβιβάζονται στην τράπεζα από την paydirekt για την εκτέλεση της πληρωμής paydirekt. Η paydirekt αυθεντικοποιεί την πληρωμή μέσω ειδικής διαδικασίας αυθεντικοποίησης. Η τράπεζα εξουσιοδοτεί την πληρωμή στη συνέχεια με τη μεσολάβηση της paydirekt προς εμάς ως πωλητή. Η paydirekt συλλέγει και αποθηκεύει τα δεδομένα συναλλαγής (π.χ. αναγνωριστικό συναλλαγής καθώς και πληροφορίες για το καλάθι αγορών) των πληρωμών paydirekt. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην πολιτική απορρήτου της paydirekt στη διεύθυνση: https://www.paydirekt.de/agb/index.html

Λαμβάνουμε από τον ενεργοποιημένο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών μόνο μια ειδοποίηση σχετικά με την εκτέλεση της πληρωμής. Αυτή η ειδοποίηση στη συνέχεια επεξεργάζεται ως βάση για την περαιτέρω διεκπεραίωση της σύμβασης. Εάν ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας για ανάκληση και/ή εγγύηση σχετικά με τα αποκτηθέντα αγαθά, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τον σκοπό αυτής της διεκπεραίωσης.

3.4 Δεν γίνεται κοινοποίηση των δεδομένων σε τρίτους που δεν συμμετέχουν στην εκτέλεση της σύμβασης. Ειδικότερα, δεν γίνεται κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό.

4./ Πόσο καιρό αποθηκεύονται τα δεδομένα σας;

4.1 Όπου απαιτείται, επεξεργαζόμαστε και αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επίτευξη του σκοπού αποθήκευσης ή εφόσον αυτό προβλέπεται από τον Ευρωπαϊκό νομοθέτη ή άλλον νομοθέτη σε νόμους ή κανονισμούς στους οποίους υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Υπόκειται σε διάφορες νομικές υποχρεώσεις διατήρησης και τεκμηρίωσης, που προκύπτουν μεταξύ άλλων από το HGB, το AO, το KWG και το GwG. Για παράδειγμα, στο § 147 AO προβλέπεται υποχρέωση διατήρησης έως και δέκα ετών. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (άρθρο 6 παρ.1 α ΓΚΠΔ), διαγράφουμε αυτά τα δεδομένα το αργότερο μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και εφόσον δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία.

4.2 Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (άρθρο 6 παρ.1 α ΓΚΠΔ), διαγράφουμε αυτά τα δεδομένα το αργότερο μόλις ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και εφόσον δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία.

4.3 Εάν παύσει ο σκοπός αποθήκευσης ή λήξει η προθεσμία αποθήκευσης που επιβάλλεται από τον Ευρωπαϊκό νομοθέτη ή άλλον αρμόδιο νομοθέτη, τα προσωπικά δεδομένα κλειδώνονται ή διαγράφονται ρουτίνας σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, εφόσον δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εκπλήρωση ή την έναρξη της σύμβασης.

5./ Υπάρχει αυτοματοποιημένη επεξεργασία;

Δεν λαμβάνουμε απόφαση σύμφωνα με το άρθρο 22 του ΓΚΠΔ που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία – συμπεριλαμβανομένου του προφίλ – και/ή έχει νομικές συνέπειες για εσάς ή επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο. Εάν χρησιμοποιήσουμε αυτές τις διαδικασίες σε μεμονωμένες περιπτώσεις, θα σας ενημερώσουμε ξεχωριστά, εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο.

6./ Ποια δικαιώματα προστασίας δεδομένων έχετε;

Έχετε το δικαίωμα πληροφόρησης σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ, το δικαίωμα διόρθωσης σύμφωνα με το άρθρο 16 του ΓΚΠΔ, το δικαίωμα διαγραφής σύμφωνα με το άρθρο 17 του ΓΚΠΔ, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 18 του ΓΚΠΔ, το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων από το άρθρο 20 του ΓΚΠΔ καθώς και το δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία των δεδομένων σας σύμφωνα με το άρθρο 21 του ΓΚΠΔ. Μια παρεχόμενη συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων μπορεί να ανακληθεί οποιαδήποτε στιγμή (άρθρο 7 ΓΚΠΔ).

Επιπλέον, έχετε δικαίωμα καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων (Άρθρο 77 GDPR), συγκρίνετε με το σημείο 7./. Η ανάκληση / το αίτημά σας πρέπει να απευθύνεται σε:

7./ Δικαίωμα καταγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στη χώρα όπου βρίσκεστε αυτή τη στιγμή ή όπου βρίσκεται ο τόπος εργασίας σας ή στον τόπο όπου διαπράχθηκε η υποτιθέμενη παράβαση, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν παραβιάζει τον GDPR.

8./ Χρήση cookies

Χρησιμοποιούμε cookies (βάση για να κάνουμε την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας ελκυστική και να επιτρέψουμε τη χρήση ορισμένων λειτουργιών. Πρόκειται για μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Τα cookies χρησιμοποιούνται (π.χ.) υποστηρικτικά κατά:

κατά την αποθήκευση προϊόντων που έχετε προσθέσει στο καλάθι ή στη λίστα επιθυμιών· κατά τη διάρκεια μιας παραγγελίας, ώστε να μην χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτά τα δεδομένα· κατά την αποθήκευση προτιμήσεων όπως η γλώσσα ή η τοποθεσία· για τη βελτιστοποίηση ενσωματωμένων διαφημίσεων βίντεο, για την καταγραφή των ρυθμίσεων του περιηγητή σας ώστε να εμφανίζεται η ιστοσελίδα μας ιδανικά στην οθόνη σας ή για την ανίχνευση κατάχρησης των ιστοσελίδων και υπηρεσιών μας (π.χ. μέσω πολλαπλών εγγραφών).

Η χρήση γίνεται για τη διασφάλιση του έννομου συμφέροντός μας στην βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της ιστοσελίδας μας (Άρθρο 6 παρ.1 ε GDPR). Τα περισσότερα από τα χρησιμοποιούμενα cookies διαγράφονται από τον σκληρό δίσκο μετά το τέλος της συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης (τα λεγόμενα session cookies). Άλλα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας και μας επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε τον υπολογιστή σας κατά την επόμενη επίσκεψή σας (τα λεγόμενα cookies μακράς διάρκειας). Αυτά τα cookies χρησιμεύουν για την υποδοχή με το όνομα χρήστη σας και εξαλείφουν την ανάγκη επανεισαγωγής του κωδικού ή τη συμπλήρωση φορμών με τα στοιχεία σας σε επόμενες παραγγελίες. Δεν επιτρέπεται σε τρίτους εκτός της εταιρείας να συλλέγουν, να επεξεργάζονται ή να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα μέσω cookies στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να ενημερώνεστε για την τοποθέτηση cookies. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποφασίζετε κατά περίπτωση αν θα αποδεχτείτε ή να αποκλείσετε γενικά την αποδοχή cookies. Σε περίπτωση μη αποδοχής των cookies, η λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να περιοριστεί.

9./ Χρήση του Google Analytics

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ – εφεξής «Google»). Η Google χρησιμοποιεί cookies. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας συνήθως μεταφέρονται σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Σε περίπτωση ενεργοποίησης της ανωνυμοποίησης IP σε αυτήν την ιστοσελίδα, η διεύθυνση IP σας θα περικοπεί από την Google εντός των κρατών μελών της ΕΕ ή σε άλλες συμβαλλόμενες χώρες της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο πριν από τη μεταφορά. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση IP σας θα μεταφερθεί σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και θα περικοπεί εκεί. Κατόπιν εντολής μας, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση της ιστοσελίδας μας, να συντάξει αναφορές σχετικά με τις δραστηριότητες της ιστοσελίδας και να παρέχει περαιτέρω υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας και του διαδικτύου προς εμάς. Η διεύθυνση IP που μεταδίδεται από τον περιηγητή σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν συνδυάζεται με άλλα δεδομένα της Google. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται για τη διασφάλιση του έννομου συμφέροντός μας για τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της ιστοσελίδας μας (άρθρο 6 παρ.1 εδ.στ GDPR). Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies μέσω της αντίστοιχης ρύθμισης στο λογισμικό του περιηγητή σας· σας ενημερώνουμε όμως ότι σε αυτήν την περίπτωση πιθανόν να μην είναι διαθέσιμες όλες οι λειτουργίες της ιστοσελίδας μας πλήρως. Επιπλέον, μπορείτε να αποτρέψετε τη συλλογή των δεδομένων που δημιουργούνται από το cookie και σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας μας από την Google καθώς και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας το πρόσθετο περιηγητή που είναι διαθέσιμο στον ακόλουθο σύνδεσμο (ο τρέχων σύνδεσμος είναι: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Περισσότερες πληροφορίες για το Google Analytics θα βρείτε στη διεύθυνση: http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Λόγω της συζήτησης σχετικά με τη χρήση εργαλείων ανάλυσης με πλήρεις διευθύνσεις IP, θέλουμε να επισημάνουμε ότι αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Google Analytics με την επέκταση «_anonymizeIp()» και επομένως οι διευθύνσεις IP επεξεργάζονται μόνο σε συντομευμένη μορφή, ώστε να αποκλείεται η άμεση αναγνώριση προσώπου.

Περαιτέρω πληροφορίες καθώς και η πολιτική απορρήτου της Google είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση: www.google.de/policies/privacy/. Η Google είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με τη συμφωνία Privacy Shield και παρέχει έτσι ένα κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων σύμφωνα με το Άρθρο 45 του GDPR. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

10./ Facebook

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί επίσης τα λεγόμενα Social Plugins («Facebook-Plugins») του κοινωνικού δικτύου facebook.com, το οποίο λειτουργεί από την Facebook Inc. («Facebook»). Τα Facebook-Plugins αναγνωρίζονται από ένα από τα λογότυπα του Facebook ή φέρουν την ένδειξη «Facebook Social Plugin». Όταν επισκέπτεστε μια σελίδα της ιστοσελίδας μας που περιέχει τέτοιο Facebook-Plugin, ο περιηγητής σας δημιουργεί άμεση σύνδεση με τους διακομιστές του Facebook. Το περιεχόμενο του Facebook-Plugin μεταδίδεται απευθείας από το Facebook στον περιηγητή σας και ενσωματώνεται στη σελίδα. Επομένως, δεν έχουμε καμία επιρροή στην έκταση των δεδομένων που συλλέγει το Facebook μέσω αυτού του Facebook-Plugin και σας ενημερώνουμε σύμφωνα με τις γνώσεις μας. Μέσω της ενσωμάτωσης των Plugins, το Facebook λαμβάνει την πληροφορία ότι επισκεφθήκατε την αντίστοιχη σελίδα της ιστοσελίδας μας. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Facebook, το Facebook μπορεί να συσχετίσει την επίσκεψη με τον λογαριασμό σας στο Facebook. Όταν αλληλεπιδράτε με τα Facebook-Plugins, για παράδειγμα πατώντας το κουμπί Like ή αφήνοντας ένα σχόλιο, η αντίστοιχη πληροφορία μεταδίδεται απευθείας από τον περιηγητή σας στο Facebook και αποθηκεύεται εκεί. Αν δεν είστε μέλος του Facebook, υπάρχει παρόλα αυτά η δυνατότητα το Facebook να εντοπίσει και να αποθηκεύσει τη διεύθυνση IP σας. Σκοπός και έκταση της συλλογής δεδομένων καθώς και η περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από το Facebook, καθώς και τα σχετικά δικαιώματά σας και οι ρυθμίσεις προστασίας της ιδιωτικότητάς σας, περιγράφονται στις πολιτικές απορρήτου του Facebook (π.χ. στη διεύθυνση https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy).

Εάν είστε μέλος του Facebook και δεν επιθυμείτε το Facebook να συλλέγει δεδομένα για εσάς μέσω της ιστοσελίδας μας και να τα συνδέει με τα αποθηκευμένα μέλη σας στο Facebook, πρέπει να αποσυνδεθείτε από το Facebook πριν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται για τη διασφάλιση του έννομου συμφέροντός μας για τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της ιστοσελίδας μας (Άρθρο 6 παρ.1 εδ. f GDPR).

11./ Google Plus

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί το Google+ («Google Plus»), το οποίο επίσης προσφέρεται από την Google. Όταν επισκέπτεστε μια σελίδα αυτής της ιστοσελίδας που περιέχει ένα τέτοιο κουμπί, ο περιηγητής σας δημιουργεί άμεση σύνδεση με τους διακομιστές της Google. Το περιεχόμενο μεταδίδεται απευθείας από την Google στον περιηγητή σας και ενσωματώνεται στην ιστοσελίδα. Επομένως, δεν έχουμε καμία επιρροή στο εύρος των δεδομένων που συλλέγει η Google μέσω του κουμπιού. Σύμφωνα με την Google, χωρίς κλικ στο κουμπί δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα. Μόνο για συνδεδεμένα μέλη συλλέγονται και επεξεργάζονται τέτοια δεδομένα, μεταξύ άλλων η διεύθυνση IP. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται για τη διασφάλιση του έννομου συμφέροντός μας για τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της ιστοσελίδας μας (Άρθρο 6 παρ.1 εδ. f GDPR).

Ενδέχεται, με την παροχή συγκατάθεσης, να μεταφερθούν και οι φωτογραφίες προφίλ σας, ο αναγνωριστικός κωδικός των φίλων σας και η λίστα φίλων, εφόσον αυτά έχουν επισημανθεί ως «δημόσια» στις ρυθμίσεις απορρήτου σας στο Google Plus. Τα δεδομένα που μεταδίδονται από το Google Plus αποθηκεύονται και επεξεργάζονται από εμάς για τη δημιουργία ενός λογαριασμού χρήστη με τα απαραίτητα δεδομένα, εφόσον αυτά έχουν απελευθερωθεί από εσάς στο Google Plus (π.χ. προσφώνηση, όνομα, επώνυμο, στοιχεία διεύθυνσης, χώρα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερομηνία γέννησης). Αντίστροφα, δεδομένα (π.χ. σχετικά με τη χρήση σας) μπορούν να μεταφερθούν από εμάς στο προφίλ σας στο Google Plus.

Σκοπός και εύρος της συλλογής δεδομένων και της περαιτέρω επεξεργασίας και χρήσης των δεδομένων από την Google καθώς και τα σχετικά δικαιώματά σας και οι ρυθμίσεις προστασίας της ιδιωτικότητάς σας περιγράφονται στις Πολιτικές Απορρήτου της Google στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Εάν είστε μέλος του Google Plus και δεν επιθυμείτε η Google να συλλέγει δεδομένα για εσάς μέσω της ιστοσελίδας μας και να τα συνδέει με τα αποθηκευμένα μέλη σας στην Google, πρέπει να αποσυνδεθείτε από το Google Plus πριν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας.

12./ Google AdWorks

Χρησιμοποιούμε το διαδικτυακό διαφημιστικό πρόγραμμα «Google AdWords» και στο πλαίσιο του Google AdWords το Conversion-Tracking. Το Google Conversion Tracking είναι μια υπηρεσία ανάλυσης της Google Inc, 600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ (Google Inc). Όταν κάνετε κλικ σε μια διαφήμιση που έχει τοποθετηθεί από την Google, αποθηκεύεται ένα cookie για το Conversion-Tracking στον υπολογιστή σας. Αυτά τα cookies λήγουν μετά από 30 ημέρες, δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και επομένως δεν χρησιμοποιούνται για προσωπική ταυτοποίηση. Εάν επισκεφθείτε συγκεκριμένες ιστοσελίδες της ιστοσελίδας μας και το cookie δεν έχει λήξει, η Google και εμείς μπορούμε να αναγνωρίσουμε ότι κάνατε κλικ στη διαφήμιση και μεταφερθήκατε σε αυτή τη σελίδα. Κάθε πελάτης του Google AdWords λαμβάνει διαφορετικό cookie. Έτσι, δεν υπάρχει δυνατότητα να παρακολουθούνται cookies σε ιστοσελίδες πελατών του AdWords. Οι πληροφορίες που συλλέγονται με τη βοήθεια του cookie Conversion χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία στατιστικών μετατροπών για πελάτες AdWords που έχουν επιλέξει το Conversion-Tracking. Οι πελάτες μαθαίνουν τον συνολικό αριθμό των χρηστών που έκαναν κλικ στη διαφήμισή τους και μεταφέρθηκαν σε μια σελίδα με ετικέτα Conversion-Tracking. Ωστόσο, δεν λαμβάνουν πληροφορίες που να επιτρέπουν την προσωπική ταυτοποίηση των χρηστών. Εάν δεν επιθυμείτε να συμμετέχετε στο tracking, μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτή τη χρήση αποτρέποντας την εγκατάσταση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (δυνατότητα απενεργοποίησης). Τότε δεν θα συμπεριληφθείτε στα στατιστικά του Conversion-Tracking. Περισσότερες πληροφορίες καθώς και η πολιτική απορρήτου της Google βρίσκονται στη διεύθυνση: www.google.de/policies/privacy/. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται για τη διασφάλιση του έννομου συμφέροντός μας για τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της ιστοσελίδας μας (Άρθρο 6 παρ.1 ε GDPR).

13./ Instagram

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί επίσης Social Plugins του κοινωνικού δικτύου Instagram («Instagram-Plugins»), που λειτουργεί από την Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ΗΠΑ («Instagram»).

Όταν επισκέπτεστε μια σελίδα της ιστοσελίδας μας που περιέχει ένα τέτοιο πρόσθετο Instagram, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί άμεση σύνδεση με τους διακομιστές του Instagram. Το περιεχόμενο του πρόσθετου Instagram μεταδίδεται απευθείας από το Instagram στο πρόγραμμα περιήγησής σας και ενσωματώνεται στη σελίδα. Μέσω αυτής της ενσωμάτωσης, το Instagram λαμβάνει την πληροφορία ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας έχει επισκεφθεί την αντίστοιχη σελίδα της ιστοσελίδας μας, ακόμα και αν δεν έχετε προφίλ στο Instagram ή δεν είστε συνδεδεμένοι στο Instagram. Αυτή η πληροφορία (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) μεταδίδεται απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής σας σε έναν διακομιστή του Instagram στις ΗΠΑ και αποθηκεύεται εκεί. Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Instagram, το Instagram μπορεί να συσχετίσει άμεσα την επίσκεψη στην ιστοσελίδα μας με τον λογαριασμό σας στο Instagram. Εάν αλληλεπιδράσετε με τα πρόσθετα του Instagram, για παράδειγμα πατώντας το κουμπί «Instagram», αυτή η πληροφορία επίσης μεταδίδεται απευθείας σε έναν διακομιστή του Instagram και αποθηκεύεται εκεί. Οι πληροφορίες δημοσιεύονται επίσης στον λογαριασμό σας στο Instagram και εμφανίζονται στους επαφές σας. Σκοπός και εύρος της συλλογής δεδομένων καθώς και η περαιτέρω επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από το Instagram, καθώς και τα σχετικά δικαιώματά σας και οι ρυθμίσεις προστασίας της ιδιωτικότητάς σας, μπορείτε να τα βρείτε στις πληροφορίες απορρήτου του Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

Εάν δεν επιθυμείτε το Instagram να συσχετίζει άμεσα τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας με τον λογαριασμό σας στο Instagram, πρέπει να αποσυνδεθείτε από το Instagram πριν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας.

Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται για τη διασφάλιση του έννομου συμφέροντός μας για τη βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία της ιστοσελίδας μας (άρθρο 6 παρ.1 ε ΓΚΠΔ).

14./ Κρυπτογράφηση

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL ή TLS για την προστασία της μετάδοσης εμπιστευτικών δεδομένων. Αυτό μπορείτε να το αναγνωρίσετε, για παράδειγμα, από το ότι στη γραμμή διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησής σας εμφανίζεται το «https://».

15./ Δήλωση για τη λήψη γνώσης της Πολιτικής Απορρήτου

Έχω/έχουμε λάβει γνώση της «Πληροφόρησης για την Προστασία Δεδομένων». Γνωρίζω/γνωρίζουμε ότι τα δεδομένα μου/μας που απαιτούνται για την επεξεργασία, διαχείριση και εκτέλεση θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και ότι τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασης θα διαβιβαστούν στους παραπάνω αναφερόμενους φορείς.

*Συντομογραφίες

DSGVO

–
Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων
BDSG
–
Ομοσπονδιακός Νόμος για την Προστασία Δεδομένων
TMG
–
Νόμος για τις Τηλεμέσες
GwG
–
Νόμος για το Ξέπλυμα Χρήματος
HGB
–
Εμπορικός Κώδικας
KWG
–
Νόμος για το Τραπεζικό Σύστημα
AO
–
Κώδικας Φορολογικών Διαδικασιών
BGB
–
Αστικός Κώδικας