Formulaire de rétractation pour clients professionnels (entrepreneurs)

Instructions de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez possession des produits.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous

Andreas Shimf
Agence postale 617
Reinbeker Redder 283
21031 Hambourg

nous informer de votre décision de rétractation de ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison
(à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons),

rembourser sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat.

Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les produits ou que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, selon la première de ces échéances.

Vous devez renvoyer ou remettre les produits sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après le jour où vous nous avez informés de votre rétractation de ce contrat.

Le délai est respecté si vous renvoyez les produits avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de renvoi des produits.

Vous ne devez assumer une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation résulte d'une manipulation des marchandises non nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À :
Andreas Shimf
Agence postale 617
Reinbeker Redder 283
21031 Hambourg

Par la présente, je/nous () rétracte/rétractons le contrat conclu par moi/nous () pour l'achat des produits suivants :

Désignation du/des produit(s) :

Commandé le () / reçu le () :

Nom du/des consommateur(s) :

Adresse du/des consommateur(s) :

Signature du/des consommateur(s)
(uniquement en cas de notification sur papier)

Date :

(*) Veuillez rayer la mention inapplicable.



Note complémentaire concernant le formulaire de rétractation

Ce modèle de formulaire de rétractation s'applique

  • pour les clients particuliers (consommateurs au sens de l'article 13 du BGB) dans le cadre du droit légal de rétractation

  • pour les revendeurs / entrepreneurs (B2B) uniquement si une rétractation ou un retour est accordé volontairement et à titre gracieux par le vendeur

Pour les entrepreneurs au sens de l'article 14 du BGB, il n'existe pas de droit légal de rétractation.
L'utilisation de ce formulaire par des entrepreneurs ne crée aucun droit légal de rétractation ou de retour.